Bei der Mitarbeiterbindung geht es nicht darum, einen Kandidaten für das eigene Unternehmen zu gewinnen, sondern die Talente auch langfristig an das Unternehmen zu binden. Die Zufriedenheit spielt hierbei eine wichtige Rolle, aber auch Wertschätzung, Boni, Karrierechancen und weitere Punkte sind relevant, um Mitarbeiter dauerhaft an ein Unternehmen zu binden.
Wann beginnt Mitarbeiterbindung?
Mitarbeiterbindung beginnt schon vor der Einstellung der neuen Mitarbeiter und Talente, beispielsweise zu folgenden Zeitpunkten:
Im Rekrutierungsprozess
Wie mit Bewerbern kommuniziert wird, beeinflusst auch die Wahrnehmung und kann das erste Fundament für die langfristige Mitarbeiterbindung sein.
Tipp: Wichtig ist ein transparenter, respektvoller und reaktionsschneller Prozess.
Im Bewerbungsprozess
Im Bewerbungsverfahren selbst sollten sich die Kandidaten gut behandelt fühlen, um eine positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen zu entwickeln. Auch hier sind vor allem eine professionelle und freundliche Kommunikation sowie eine wertschätzende Behandlung das A und O.
Tipp: Um so individueller Bewerbungsgespräche geführt werden, desto wertgeschätzter fühlen sich die Bewerber-innen
Die erste Zeit nach der Einstellung ist von besonderes Wichtigkeit, auch zur Prägung der Mitarbeiterloyalität:
Beim Onboarding
Sobald ein Mitarbeiter eingestellt ist, beginnt die Einarbeitung. Ein strukturiertes, einfühlsames und umfassendes Onboarding kann neuen Mitarbeitern helfen, sich schnell in das Umfeld zu integrieren.
Tipp: Verfolgen Sie das Ziel, dass der erste Eindruck am ersten Arbeitstag ein positiver ist und dauerhaft als Erlebnis in Erinnerung bleibt.
In der ersten Zeit ist es wichtig, dass neue Mitarbeiter Unterstützung und Anerkennung erfahren. Sie sollten sich außerdem wertgeschätzt und zugehörig fühlen. Mitarbeiterbindung ist ein kontinuierlicher Prozess, der auch nach der Einarbeitungsphase fortgeführt werden sollte, um die Bindung langfristig zu stärken.
Was ist wichtig für die Mitarbeiterbindung?
Besonders wichtige Punkte für die Mitarbeiterbindung sind Wertschätzung und Anerkennung. Mitarbeiter fühlen sich stärker an ein Unternehmen gebunden, wenn sie spüren, dass ihre Arbeit und ihr Beitrag anerkannt und wertgeschätzt werden. Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls wichtige Punkte bei der Mitarbeiterbindung. Mitarbeiter, die Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung sehen, sind eher geneigt, auch langfristig bei einem Unternehmen zu bleiben.
Die Work-Life-Balance ist das nächste Thema, das auch die Mitarbeiterbindung beeinflusst. Sie ist generell entscheidend für die Zufriedenheit.
Tipp: Achten Sie auf einen gesunden Mix aus flexiblen Arbeitszeiten, Möglichkeiten im Homeoffice zu arbeiten, ausreichend Pausen und einen angemessenen Urlaubsanspruch zu haben.
Auch der respektvolle Umgang mit Überstunden und die Förderung eines gesunden Arbeitsklimas sind für die Mitarbeiterbindung wichtig, ebenso die generelle Unternehmenskultur, das Arbeitsumfeld, die grundlegende Vergütung und weitere Zusatzleistungen.
Welche Möglichkeiten gibt es, um Mitarbeiter zu binden?
Wie schon erwähnt, sind zahlreiche Punkte bei der Bindung von Mitarbeitern beteiligt. Aus diesem Grund gibt es auch ebenso viele Möglichkeiten, die Mitarbeiterbindung voranzutreiben. Nachfolgend einige Beispiele:
Mitarbeitergespräche und Feedback
Durch jährliche Leistungsbeurteilungen, Feedback-Gespräche je Quartal, 360-Grad-Feedback von Kollegen und unterstellten Mitarbeitern, One-on-One-Meetings als persönliches Gespräch sowie anonyme Mitarbeiterumfragen für ehrliches und anonymes Feedback.
Förderung und Weiterbildung
Folgende Ideen möchten wir zur Förderung der Weiterentwicklungsziele zur Verfügung stellen:
- Fachspezifische Weiterbildungen (wie Kurse und Seminare für spezifisches Fachwissen)
- Soft-Skills-Schulungen (wie Workshops zur Kommunikation oder zum Konfliktmanagement)
- Kostenübernahme von Studiengängen (Übernahme von Kosten für berufsbegleitende Studiengänge oder Zertifizierungen)
- Mentoring-Programm von erfahrenen Mitarbeitern für jüngere Kollegen
- Spezifische Förderung durch die Integration von externen Mentoren.
- Bereitstellung von Online-Lernplattformen (für einen Zugang zu digitalen Lernressourcen)
Teambuilding und Events
Die Integration in den Mitarbeiterstamm ist von großer Bedeutung, um den selbständigen Austausch und Wissenstransfer untereinander zu fördern. Hierfür bieten sich folgende Teamentwicklungsinstrumente an:
- Teamausflüge (wie Wandertage oder Stadtführungen)
- Teamworkshops (für mehr Zusammenarbeit oder Teamdynamik)
- gemeinschaftliche Sportevents (wie Firmenläufe oder Organisation von Sportturnieren)
- Feiern und gesellige Veranstaltungen (wie Weihnachts-, Sommer- oder Jubiläumsfeiern)
- Freiwilligenarbeit als Team (wie soziale Projekte und ehrenamtliche Tätigkeiten)
Flexible Arbeitsmodelle
Homeoffice-Möglichkeiten, Gleitzeit (also flexible Arbeitszeiten, in denen in einem bestimmten Rahmen Beginn und Ende der Arbeitszeit selbst gewählt werden können), Vier-Tage-Woche (Vollzeitbeschäftigung mit reduzierten Arbeitstagen pro Woche), Teilzeitarbeit (Reduzierung der wöchentlichen Arbeitsstunden) oder auch Jobsharing (zwei oder mehr Mitarbeiter teilen sich einen Arbeitsplatz), sind beliebte Modelle, die trotz teilweise zuvor existierenden Kritiken, sich im Markt durchgesetzt haben.
Tipp: Nicht nur der Arbeitsort ist ein motivierendes und bindendes Argument, sondern auch die Arbeitsplatzaustattung. Hierzu empfehlen wir die Sichtung unseres Artikels: Arbeitsplatz der Zukunft
Leistungsanreize
Je nach Mitarbeiterpersönlichkeit und Zielstrebigkeit, können Belohnung nicht nur die Motivation erhöhen, sondern auch im Sonne der Mitarbeiterbindung, dienlich bei der Differenzierung von konkurrierenden Arbeitgeberangeboten sein. Folgende Leistungsanreize zur Mitarbeiterbindung sind längst keine Seltenheit mehr:
- Boni (wie zusätzliche Geldzahlungen basierend auf individuellen oder auf Unternehmensleistung bezogen)
- Erfolgsbeteiligungen (wie Anteile am Gewinn des Unternehmens)
- Mitarbeiteraktienoptionen (Möglichkeit für Mitarbeiter, Anteile am Unternehmen zu erwerben)
- Auszeichnungen und Ehrungen (wie für besondere Leistungen durch Preise und Zertifikate)
- Geschenke zu besonderen Anlässen (wie Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke oder Jubiläumsprämien)
Was stärkt die Mitarbeiterbindung?
All die genannten Beispiele zielen im Grunde auf ein positives Arbeitserlebnis ab. Ein sehr wichtiger Faktor ist immer die transparente Kommunikation. Es ist wichtig, dass sich Unternehmen offen mit Mitarbeitern austauschen und auch die Unternehmensziele sowie Entwicklungen mitteilen. Generell ist die Einbeziehung in Entscheidungen ein wichtiger Punkt bei der Mitarbeiterbindung. Angestellte möchten jedoch auch, dass der Führungsstil unterstützt und motiviert.
Tipp: Ein gutes Gesundheitsmanagement sorgt zudem für Mitarbeiterbindung, zum Beispiel durch Angebote zur Förderung der physischen und psychischen Gesundheit.
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